Puoi affiancare a questi interventi un assistente digitale che consulta i documenti autorizzati, ritrova le procedure e riporta lo stato registrato delle attività. Gli agenti possono chiedere che cosa manca in un fascicolo o quali ricontatti sono previsti.
Sui canali abilitati può anche raccogliere esigenze e informazioni da chi cerca un immobile, fuori orario, preparando il passaggio alla persona giusta. La relazione commerciale e la trattativa restano all’agente.
Abbiamo già realizzato questo tipo di assistente per singoli professionisti e piccoli studi, riscontrando miglioramenti nella capacità di gestire il lavoro e nei tempi delle attività supportate. Questa esperienza si affianca agli interventi di organizzazione e automazione che definiamo sul tuo contesto.